Du streichst. Carla nimmt die Anfrage auf.
Auf der Leiter, im Gerüst, mit Rolle in der Hand: Das Telefon klingelt genau dann, wenn du nicht drangehen kannst. Carla nimmt den Anruf an und fragt das ab, was du für ein Angebot brauchst.
Der Anruf kommt, während du oben stehst.
Wenn du auf der Baustelle einen Anruf verpasst, bleibt zunächst offen, worum es ging. Wer niemanden erreicht, kann beim nächsten Betrieb anrufen — ob er das tut, weiß diese Seite nicht.
Baustelle statt Büro
Zwischen Abkleben, Spachteln und Rollen ist niemand am Apparat. Der Rückruf am Abend trifft dann auf eine Mailbox auf der Gegenseite.
Anfragen ohne Substanz
„Was kostet Streichen?" hilft nicht weiter. Ohne Fläche, Innen oder Außen und Zeitraum lässt sich nichts kalkulieren und nichts einplanen.
Ungleich verteilte Anrufe
Wenn dein Telefon in manchen Wochen stillsteht und in anderen dauernd klingelt, ist eine feste Besetzung für die Spitze schwer zu planen. Ob das bei dir so ist, weißt nur du.
Spiel eine Anfrage einmal durch.
Wähle aus, wie ein typischer Auftrag bei dir aussieht. Daraus entsteht unten die Beispiel-Notiz, wie Carla sie nach einem Anruf hinterlassen würde. Alles hier ist erfunden und bleibt in deinem Browser.
Was das im Monat heißt.
Ein durchgerechnetes Beispiel: 40 angenommene Anrufe im Monat, jeder davon genau 90 Sekunden lang. Abgerechnet wird je Gespräch, zu 0,39 € netto je Minute — das sind 59 Cent pro Anruf und zusammen 23,60 € netto zzgl. USt. Keine Grundgebühr, keine Laufzeit.
Warum je Gespräch gerechnet wird
Jeder angenommene Anruf zählt mit mindestens 60 Sekunden und wird auf volle Cent aufgerundet. Deshalb ergibt sich der Preis aus den einzelnen Gesprächen, nicht aus einer Monatssumme an Minuten.
Ein Durchschnitt reicht nicht
Aus „durchschnittlich anderthalb Minuten" lässt sich der Betrag nicht eindeutig ableiten: Mindestdauer und Rundung wirken je Anruf. Rechne dein eigenes Volumen im Kostenvergleich nach.
Was Carla heute nicht macht.
Damit du weißt, woran du bist: Das Folgende ist als Beispiel und Ziel beschrieben, nicht als heutiger Funktionsumfang.
Kein Angebot, keine Menge
Carla kalkuliert nicht. Untergrund, Vorarbeit, Gerüst und Preis entscheidest du nach der Besichtigung. Sie nimmt auf, was du zum Einschätzen brauchst.
Kein fester Termin ohne deine Regel
Ob ein Termin direkt in den Kalender darf, hängt an der Anbindung, die im Kundenkonto eingerichtet und freigegeben ist.
Öffentlicher Testanruf in Vorbereitung
Auf dieser Seite läuft kein echter Anruf. Der öffentliche Testanruf ist in Vorbereitung; den aktuellen Stand zeigt die Startseite.
Deine Nummer bleibt deine
Du richtest eine Rufumleitung ein — zum Beispiel nur während der Arbeitszeit auf der Baustelle. Wie das geht, steht im Wissensbereich.
Fragen aus dem Malerhandwerk.
Merkt der Anrufer, dass er mit einer KI spricht?
Carla meldet sich mit dem Namen deines Betriebs und gibt sich nicht als Mensch aus. Wie sie sich vorstellt, legst du bei der Einrichtung fest.
Kann Carla ein Angebot machen?
Nein. Sie nimmt die Anfrage strukturiert auf. Die Kalkulation bleibt bei dir.
Was kostet Carla, wenn niemand anruft?
Nichts an Grundgebühr. Für Geschäftskunden kosten Gesprächsminuten 0,39 € netto zzgl. USt., sekundengenau mit mindestens 60 Sekunden pro angenommenem Anruf.
Kann ich sie nur zeitweise einschalten?
Ja. Die Rufumleitung entscheidest du — etwa nur während der Baustellenzeit oder außerhalb der Bürozeiten.
Nimm die nächste Anfrage auf, auch mit Rolle in der Hand.
Einrichtung Schritt für Schritt, ohne Grundgebühr und ohne Laufzeit.